お客様の声

サニーレタスの品質状況

産地の情報は配信させていただいておりますが、実際にまつのに入ってきているサニーレタスがどのような状態なのか、また、どのように出荷しているのか、まつのまで見に来ていただくわけにもいかず、センターでの状況を画像に撮り、お伝えさせていただいたということがありました。

その時の内容がこちらです。

また、成長していないため、通常の半分ほどの背丈となっております。本来ですとコンテナの上部まで詰まっているのですが、現在は女性の手ほどの大きさしかない状態なのです。

その中から出来る限り良いものを、また腐りの部分を除去して納品している状況です。葉の枯れた部分は商品保護にもなりますので、あえてつけたまま出荷させていただく場合もございます。配信させていただいたお客様からは、ここまでの状態だったとは！と現在の状況をしっかり受け止めてくださり、胸が熱くなりました。

なかなか品質不良の状況をご理解いただくのは難しいことですが、今後も状況をわかりやすく細かくお伝えできるよう、お客様の目となり、日々精進してまいります。